Britax Römerille asiakkaiden turvallisuus ja tyytyväisyys ovat ensisijaisen tärkeitä. Osana jatkuvaa sitoutumistaan tuotteiden laatuun ja kuluttajien turvallisuuteen yritys on päättänyt käynnistää vapaaehtoisen turvallisuuskampanjan kaikille SMILE 4 -malleille. Tämä toimenpide perustuu potentiaalisen turvallisuusriskin tunnistamiseen. Tietyissä käyttötilanteissa etupyörän lukitusmekanismi voi kulua, mikä voi johtaa siihen, että se ei kiinnity kunnolla runkoon. Muut mallit, kuten SMILE 5Z, eivät ole alttiita tälle potentiaaliselle vikalle.
Kaikki kyseiset SMILE 4 -rungot korvataan maksutta uudella SMILE 5Z -mallin rungolla.
Mitä sinun tulee tehdä, jos omistat SMILE 4 -mallin
1. Tarkista SMILE 4 -mallisi
Noudata seuraavia ohjeita:
Poista istuinosa tai makuuosa alustasta. Nosta sitten alustaa niin, että etupyörät eivät kosketa maata, ja vedä varovasti jokaisesta etupyörästä yrittääksesi irrottaa sen. Jos etupyörät irtoavat (ilman, että painat vapautuspainiketta), lopeta välittömästi SMILE 4:n käyttö ja siirry kohtaan 2 alla rekisteröityäksesi vaihtoon.
Jos etupyörät ovat kunnolla kiinni, voit jatkaa SMILE 4 -tuotteen käyttöä. Siirry kuitenkin kohtaan 2 alla rekisteröityäksesi. Myös alustasi vaihdetaan.
2. Siirry osoitteeseen https://www.smile4-check.com/ rekisteröidäksesi SMILE 4 -tuotteesi. Britax järjestää SMILE 4 -alustan vaihdon SMILE 5Z -alustaan. Huomaa, että SMILE 4:n istuinosa ja makuuosa ovat täysin yhteensopivia SMILE 5Z -rungon kanssa, joten voit jatkaa nykyisten osien käyttöä. Britax kehittää jatkuvasti muotoiluaan, ja sen tuotevalikoima testataan ja parannetaan jatkuvasti. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta huolta ja vaivaa. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä Britaxiin osoitteessa hello@britax.com.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Me Britax Römerillä suhtaudumme tuotteidemme laatuun ja turvallisuuteen erittäin vakavasti. Sisäisten tutkimusten päätyttyä olemme päättäneet vetää vapaaehtoisesti takaisin kaikki ennen 21. lokakuuta 2023 valmistetut BABY-SAFE 5Z -mallit ja jotkut BABY-SAFE 5Z2 -mallit (muut mallit eivät kuulu tämän takaisinkutsun piiriin). Näiden lasten turvalaitteiden kahvan ja istuimen kuoren väliin voi muodostua turvallisuusongelma, joka koskee yleensä vain toista puolta. Rako ei vaikuta turvaistuimen toimintaan ajoneuvossa tai törmäyksessä, mutta se on mahdollinen turvallisuusriski, kun lasten turvalaitetta kuljetetaan ajoneuvon ulkopuolella. Harvinaisissa tapauksissa kahva voi irrota odottamatta, jolloin kuori voi liikkua äkillisesti ja/tai lastenistuinta käyttävä henkilö voi yllättyä.
Tämä voi johtaa siihen, että BABY-SAFE 5Z tai BABY-SAFE 5Z2 putoaa tai törmää muihin esineisiin, ja epäonnisissa tilanteissa lapsi voi saada vammoja, kuten naarmuja tai mustelmia. Kaikki vahingoittuneet BABY-SAFE 5Z ja BABY-SAFE 5Z2 korvataan sinulle maksutta uudella turvallisella BABY-SAFE PRO -versiolla tai vastaavalla tuotteella
.
Noudata alla olevia ohjeita vaihtaaksesi BABY-SAFE 5Z tai BABY-SAFE 5Z2 -laitteen. Jos vauvan kantorasiaan on kohdistunut vahinko, lopeta vauvan kantorasian käyttö välittömästi. Jos joudut käyttämään sitä, käytä sitä vain autossa äläkä kanna vauvan kantokoria kahvan avulla.
Se ei ole hyvä idea, mutta se on hyvä idea.
Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.
Se on hyvä, että olet täällä, koska olet täällä.
Emme voi tehdä mitään, mitä emme voisi tehdä.
-
Saat lisätietoja ja voit selvittää, vaikuttaako se vauvasi turvallisuuteen, klikkaamalla tästä:https://www.baby-safe-check.com/?lang=se .